terça-feira, 6 de novembro de 2012

Por que as conversões são mais importantes do que os cliques



 Você transmite o seu evento que está dirigido a determinado publico. Você produziu conteúdo e convidados.  

Estabeleceu um programa de análise para monitorar as tendências de tráfego. Agora é hora de sentar e colher os frutos de todo o seu trabalho, certo? 

Errado.

Agora é tempo para analisar todas essas tabelas e gráficos dentro de seu programa de análise e otimizar sua ação para levantar taxas de conversão.

A conversão ocorre quando um usuário visita o seu evento e leva as informações desejadas, certo?
Mais ou menos, é muito importante o interesse do visitante, sua permanência, porém, o mais importante, são nossos relatórios comportamentais de audiência.

Qual é a ação desejada (se inscrever para o seu serviço, envia um formulário, downloads de um eBook, baixar PDFs, enquetes, questionários etc.) Sua taxa de conversão é a percentagem do seu tráfego total que fornece as informações desejadas para gerar o LEAD. 

Otimizar as conversões é aumentar o percentual de usuários focado nos objetivos almejados.

Conseguiremos isto de diversas formas:

1º) Oferecendo conteúdo atrativo;
2º) Imposição, quando falamos com nossa própria equipe, devem participar;
3º) Acredito muito no bom e velho brinde, temos diversos cases que encaminhamos um brinde ou mesmo brindes virtuais como e-books, Papel de parede entre outros;
4º) Prêmio por participação no evento;
5º) Concursos
Entre diversas outras modalidades de incentivo como DOTZ.

Alguns anos atrás, algumas empresas ainda se impressionam com números grandiosos mesmo com baixa conversão.
A otimização da taxa de conversão era baixa, algumas pessoas estavam ouvindo, e algumas pessoas estavam pregando, mas a maioria estava mais interessado em como conseguir o clique do que como convertê-los.

No ano passado, a otimização de taxa de conversão tornou-se obrigatória na grande maioria das discutições on-line e em conferências de marketing em todo o mundo.
Hoje, o crescimento da taxa de conversão é um dos principais quesitos na internet, e assim, rapidamente se tornar um líder de estratégia de marketing online. 
Estratégias antigas ou ultrapassadas devem ser esquecidas, pois se tornaram resoluções fracassadas, o foco deve mudar para a criação de um plano sólido para mover os usuários além do clique inicial para a direção à conversão.

O tiro certo
Marketing on-line não é mais um canal secundário, de fato, para muitas empresas é agora um canal importante para os seus mercados.

À medida que avançamos a gestão executiva das organizações abraçam o crescimento das taxas de conversão, e assim disparam as ações, a fim de melhorar os resultados finais de suas organizações. Não é mais um canal separado e não importante, mas complementar a diversas ações e muitas vezes, como principal. 

O que a mídia e marketing digital tem realizado não é algo a esconder debaixo do tapete. Todos devem ser focados em desempenho e dados de desempenho devem ser distribuída através de toda a organização, a fim de manter as ideias inovadoras que pulsam através da corrente sanguínea da empresa.

Se o seu time executivo não está focando em otimização de taxa de conversão, os levemos para lá. A grande coisa sobre otimização de taxa de conversão é que produz números - números realmente grandes que darão a certeza de fazer os executivos se debruçarem sobre o assunto. Enquanto indivíduos ou equipes podem encontrar pequenos sucessos em seu patrocínio, o próprio executivo pode trazer a otimização para o palco principal.

Se você está lidando com executivos hesitantes, lançar lhes os números. Mostrar o que o ROI poderia ser através da prova de conceitos (menor custo por aquisição, à receita aumentou, e leva aumento). Tente executar um piloto, ou usar uma calculadora de ROI para modelar elevadores de conversão diferentes. Apresentar os executivos com estudos de caso que demonstram o que outras empresas têm sido capazes de alcançar. Use seu conhecimento para adequar o seu passo para acertar os pontos e, não se esqueça de amarrar conversões nos objetivos gerais do negócios.

Finalmente, não desista. Este é o ano da otimização de taxa de conversão, e, mais cedo ou mais tarde, sua equipe executiva vai mergulhar nesta área de crescimento da Taxa de Conversão. Estejam prontos e com um plano sólido para este crescimento.

O conteúdo é rei, mas a conversão é rainha

Assim que todos estiverem a bordo, é hora de começar a pensar sobre a relação entre conteúdo e de conversão.

A fim de atingir o ROI significativo de campanhas on-line, os comerciantes devem estar pensando em como obter usuários no funil e na outra extremidade. Aqui estão algumas maneiras de aumentar o nível e se tornar uma rainha de conversão:

·        Use páginas de campanha específicas de chegada.
·        Ecoar a mensagem do anúncio na página de destino inicial.
·        Empregar o teste contínuo de melhoria de conversão contínua.

Essas estratégias vão ajudá-lo a ir para fora da caixa. A substituição da palavra, de várias experiências, e segmentação comportamental pode fazer suas páginas ainda mais relevantes.

Além disso, você deve garantir que todas as suas páginas estão focados, e que a cópia e manchetes são bem escritas. Seu título deve ter resultado focado, não contou com foco, porque as pessoas estão interessadas no resultado final do seu widget vai produzir para eles, não tanto como ele vai fazê-lo.

Você também vai querer ter certeza de sua concepção global corresponde à mensagem. Se você está promovendo a inscrição aula on-line, não use uma foto de uma sala de aula presencial - ele envia a mensagem errada, utilize designer 3D por exemplo de ambiente virtual.
A nota final que eu vou deixar você com é lembrar de testar, testar testar.  Uma ação nem sempre vai funcionar para todos da mesma forma, de modo que deve tentar melhorar e criar sempre.

Conclusão

Cuidado, a Otimização de Conversão, ignorando as melhores práticas no mundo de hoje, personalizado, on-line, seria cometer suicídio no marketing atual.
Estramos em uma viagem sem volta, ou você embarca, ou ficará de fora deste segmento, é bom correr.

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